Les avantages du Club Thermal
« Pas de points, mais des statuts qui vous réservent avantages et expériences agréables »
En effectuant régulièrement votre cure dans l’une de nos stations, vous avez choisi de faire partie de la communauté des curistes de la Chaîne Thermale du Soleil. Parce que nous souhaitons vous remercier pour votre confiance et votre fidélité, nous avons conçu pour vous Le Club Thermal, un programme qui vous permet de bénéficier de nombreux avantages.
Le concept du Club Thermal est simple : vous accompagner votre santé au quotidien et vous offrir une expérience de cure optimale.
Dans ce programme, vous ne compterez pas vos points, mais vous bénéficierez de nombreux avantages, en fonction de votre statut ! Pour bénéficier des avantages du Club Thermal, c’est très simple : il vous suffit d’adhérer !
Vous aimez la Chaîne Thermale du Soleil …
un peu, beaucoup, à la folie ?
La Chaîne Thermale du Soleil a conçu pour vous de nombreux avantages dont vous pourrez bénéficier en fonction de votre statut : BLEU, ARGENT ou OR. Votre statut évolue en fonction de votre fidélité et des services et prestations réservées dans nos stations.
BLEU
Ce Statut est réservé aux nouveaux adhérents et nouveaux curistes de la Chaîne thermale du Soleil. Vous bénéficiez de ce statut, dès votre adhésion au Club et si vous avez effectué moins de 5 cures dans nos stations.
Les avantages BLEU
- Accédez à de notre Club Bien-Être en ligne et profitez de nombreux cours, conférences « live », podcasts, recettes santé … tout au long de l’année !
- Vous bénéficiez de 15 € de réduction * sur les Arrhes de Réservation Thermale
- Vous bénéficiez d’une remise de 5% * sur nos Services Premier et sur nos Forfaits Hébergement
*dès votre 2ème année dans le Club
ARGENT
Ce statut est décerné aux curistes ayant effectué 5 cures ou plus dans nos stations.
Les curistes ayant opté pour le Service Premier sont également « Membre Argent » dès leur 2ème cure « Service Premier ».
• Les curistes ayant parrainé 2 filleuls l’année précédente bénéficient du Statut Argent.
• Enfin, les « curistes libres » avec hébergement sont également inclus dans ce statut dès la 2ème cure libre si celle-ci a lieu l’année suivante.
Les avantages ARGENT
- Accédez à de notre Club Bien-Être en ligne et profitez de nombreux cours, conférences « live », podcasts, recettes santé … tout au long de l’année !
- Vous bénéficiez de 15 € de réduction * sur les Arrhes de Réservation Thermale
- Si votre anniversaire a lieu pendant votre cure, nos équipes vous réservent une surprise amicale.
- Vous bénéficiez d’une remise de 5% * sur nos Forfaits Hébergement, l’Option Santé Active, vos achats en Boutique, les soins et les forfaits « Spa », les Bons Cadeaux.
- Vous bénéficiez d’une remise de 10% * sur nos Services Premier.
- Vous bénéficiez d’un accès réservé à nos ventes privées
*dès votre 2ème année dans le Club
OR
Ce statut privilégié est réservé aux curistes les plus fidèles de la Chaîne Thermale du Soleil, dès leur 10ème cure (avec ou sans Service Premier), ou à nos meilleurs clients : les curistes réservant une formule cure+hébergement « Résaplus ».
• Les curistes ayant parrainé 3 filleuls ou plus l’année précédente bénéficient aussi du Statut Or.
• Enfin, les « curistes libres » avec hébergement sont également inclus dans ce statut dès la 2ème cure libre si celle-ci a lieu l’année suivante.
Les avantages OR
- Accédez à de notre Club Bien-Être en ligne et profitez de nombreux cours, conférences « live », podcasts, recettes santé … tout au long de l’année !
- Vous bénéficiez de 15 € de réduction * sur les Arrhes de Réservation Thermale
- Si votre anniversaire a lieu pendant votre cure, nos équipes vous réservent une surprise amicale.
- Vous bénéficiez d’une remise de 5% * sur nos Forfaits Hébergement, l’Option Santé Active et vos achats en Boutique
- Vous bénéficiez d’une remise de 10% * sur nos Services Premier, les soins et les forfaits « Spa » et les Bons Cadeaux
- Une ligne téléphonique prioritaire vous est spécialement réservée pour vos réservations
- Vous profitez d’un accueil VIP pendant votre cure avec Sac de Cure Offert, moment de convivialité entre membres et un soin ou une activité offerte
- Vous bénéficiez d’un accès réservé à nos ventes privées
- Si vous parrainez 3 curistes ou plus, vous bénéficiez de la gratuité * des Arrhes de Réservation Thermale
- Si vous parrainez 3 ou 4 nouveaux curistes, un Coffret Cadeau « Les Collectionneurs » vous est offert en fin d’année.
- Si vous parrainez 5 nouveaux curistes ou plus, un Coffret Cadeau « Relais & Châteaux » vous est offert en fin d’année
*dès votre 2ème année dans le Club
Inscrivez-vous vite !
C’est gratuit et vous profitez de vos avantages dès votre adhésion.
Combien de temps conserve t’on son Statut ?
Votre statut est amené à évoluer en fonction de votre fidélité et des prestations que vous réservez dans nos établissements. Le principe de base étant de récompenser les curistes les plus fidèles et les meilleurs clients de nos stations.
Ainsi, pour maintenir votre Statut ou bénéficier d’un Statut plus élevé, vous devrez régulièrement effectuer votre séjour thermal dans l’une de nos stations.
Que se passe t’il si je ne peux pas faire ma cure une année ?
Parce que les circonstances de la vie ou votre état de santé ne vous permettent pas toujours de réaliser votre cure tous les ans, le Club Thermal vous permet toutefois de conserver votre Statut jusqu’à 2 ans après votre dernière cure.
Après 2 ans d’inactivité, votre Statut initial sera automatiquement converti en Statut Bleu.
Exemple : Si vous avez effectué votre cure en Service Premier en 2020 et en 2021, vous atteindrez le Statut Argent le 31 décembre 2021 et vous conserverez ce Statut jusqu’au 31 décembre 2023, si vous ne faites pas de cure en 2022. Vos avantages Statut Argent seront donc maintenu sur votre cure 2023. Si vous ne faites pas de cure en 2023, votre adhésion au Club Thermal sera maintenue sur la base d’un Statut Bleu. En 2024, vous bénéficierez donc des avantages du Statut Bleu pour votre réservation 2024.
Comment devenir membre et profiter de mes avantages ?
Pour adhérer au Club Thermal, rien de plus simple !
Cliquez sur le bouton « J’adhère au Club Thermal » et laissez-vous guider.
Vous remplirez un formulaire avec vos détails personnels, et vous validerez avec le bouton « Valider ».
Notre plateforme digitale vous enverra un email de confirmation, qui validera votre adhésion. Quelques minutes après, vous recevrez un second email, qui vous demandera de choisir vos préférences de communication avec le Club Thermal : email et/ou SMS. Ce rapide formulaire est indispensable pour profiter pleinement de votre programme.
Notre plateforme digitale validera et mettra à jour automatiquement les consommations que vous avez effectuées à la fin de chaque année. Votre Statut sera mis à jour à la fin de chaque année.
Ces informations seront communiquées à notre système de réservation et de facturation et votre Statut sera mentionné dans votre Fiche Client.
Lorsque vous effectuerez votre réservation thermale, votre séjour ou divers achats dans nos stations, nos équipes pourront consulter votre Fiche Client et votre Statut, et vous feront bénéficier des avantages associés.
Au cours de l’année, vous recevrez des informations sur la vie du Club Thermal, notamment :
- Les nouveaux contenus disponibles sur le Club Bien-Être en ligne
- Les Ventes Privées réservées aux Membres du Club
- Un récapitulatif en fin d’année sur l’évolution de votre Statut Membre
Comment consulter mon compte membre ?
Le Club Thermal vous offre un outil très pratique pour consulter très facilement et à tout moment vos informations personnelles en tant que membre de Club.
Connectez-vous simplement sur votre Espace Membre sur le site du Club Thermal, en vous identifiant avec votre identifiant personnel et votre mot de passe.
Comment parrainer des amis ?
Pour parrainer un futur curiste, il suffit que votre « filleul » n’ai jamais effectué de séjour à la Chaîne Thermale du Soleil. Pour inviter un filleul à nous rejoindre, vous pourrez le faire très facilement en ligne, sur votre Espace Membre du Club Thermal.
Toutes les informations relatives au parrainage se trouvent dans l’onglet « Parrainage » du site du Club Thermal